Klantenservice

Houtkacheltoppers heeft een klantgerichte houding. Bij ons staan onze klanten op nr. 1. Dit wil zeggen dat wij ten aller tijden trachten om onze klanten tevreden te houden. Heeft u ondanks onze services en productbewaking onverhoopt toch nog een probleem, opmerking of een klacht, dan kunt u ons bereiken op maandag t/m vrijdag, van 8.30u tot 12.00u en van 12.30u tot 17.00u.
 
Houtkacheltoppers.nl
Ambachtstraat 36
8263 AK KAMPEN
 
E. Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
T. +31(0)38 333 17 67
 



1.  Leveringsvoorwaarden
2. Alle getoonde prijzen zijn inclusief de wettelijke 21% BTW
3. De wettelijke garantie is van toepassing op uw aankoop.


 

Bestellen

Bij ieder product staat vermeld dat u het artikel aan het winkelwagentje kan toevoegen. Zodra u klaar bent met winkelen kunt u naar de winkelwagen gaan, waar u een overzicht ziet van de te bestellen producten. Onder dit overzicht vragen wij u de benodigde NAW-gegevens, het selecteren van de door u gewenste verzend- en betaalmethode. Door onderin de pagina te klikken op "Bevestiging bestelling" bevestigt u de bestelling.


 

Verzendkosten

Verzenden klein pakket € 9,50 (maximaal 50 x 50 x 100 cm en maximaal 15 KG levertijd : 1 à 2 werkdagen)

Verzenden groot pakket of pallet € 39,00 (levertijd : 2 à 4 werkdagen, u wordt gebeld voor een afleverdag)

Verzenden groot pakket of pallet naar België € 89,00 (levertijd : 3 à 7 werkdagen, u wordt gebeld voor een afleverdag)

Verzenden enveloppe € 3,75

Afhalen bij ons in Kampen: Gratis


 

Betaalmethodes

U kunt zowel met IDEAL als per bankoverschrijving betalen.

 


 

Levertermijn

- De levertijd betreffende producten uit voorraad is (3 á 4) dagen.
- De levertijd voor producten op maat is opvraagbaar.
- Spoedleveringen zijn mogelijk na telefonisch overleg. Tel. +31(0)38 333 17 67
 


 

Klachten

Bent u niet tevreden over de door u gedane bestelling of te geleverde artikelen? Neem telefonisch contact met ons op of stuur een e-mail o.v.v. uw ordernummer naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. .


 

Retouren

Retouren dienen binnen 7 dagen aangemeld te worden bij Houtkacheltoppers. U dient maximaal 1 week na de datum van uw aanmelding de artikelen of het artikel te hebben geretourneerd. Retouren die conform de voorwaarden zijn binnengekomen, zullen binnen 30 dagen worden verwerkt. Dit is inclusief eventuele terugbetaling.

Winkelwagen

 x 
Winkelmandje is leeg

Direct Contact

Houtkacheltoppers.nl

Onderdeel van:
Installatiebedrijf Jan Diender BV
Ambachtsstraat 36
8263 AK KAMPEN

 

 

Email ons
 
KvK: 55428770
BTW: NL851706502B01

Bel mij terug!

Naam
Vul hier uw naam in.
Vast nr (*)
Vast telefoonnummer invoeren a.u.b.
Mobiel nr
Vul hier uw mobiele nummer in
Mijn vraag
Ongeldige invoer
Type de letters over Type de letters over
Ongeldige invoer